Zeigen Sie dem Kunden die abgefahrenen Bremsbeläge. Er gibt Punkt für Punkt frei.
Ihr Mechaniker fotografiert, was zu tun ist, und trägt einen Preis ein. Servenk schickt dem Kunden einen Link per E-Mail, oder Sie teilen ihn mit einem Tipp über WhatsApp. Er tippt bei jeder Position auf Freigeben oder Später, und die verschobene Arbeit kommt mit einer Erinnerung zu Ihnen zurück.
Keine Karte nötig · Unbegrenzt Nutzer · Kein Vertrag · Läuft neben Ihrer Werkstattsoftware
Von der Hebebühne zum „Ja, machen Sie das“ mit einem Link
Annahme
Kennzeichen eingeben. Bei Stammkunden wird der Halter automatisch ergänzt.
Fahrzeugcheck
Checkliste am Handy abhaken. Positionen rot oder gelb markieren, Preis, Foto oder ein 30-Sekunden-Video hinzufügen.
Senden
Ein Tipp schickt dem Kunden einen Link mit Ihrem Logo per E-Mail oder teilt ihn über WhatsApp. Keine App, kein Login.
Freigegeben
Der Kunde gibt jede Position frei oder verschiebt sie. Sie sehen es sofort, mit Uhrzeit und Gerät als Nachweis.
In einer Minute erklärt
Der ganze Ablauf in der echten App: Fahrzeug annehmen, Check erfassen, senden, der Kunde gibt am Handy frei, und die freigegebenen Arbeiten sind zurück in der Werkstatt.
Mehr freigegebene Arbeit, weniger Telefonate, kein Streit hinterher
Fotos und Videos, die überzeugen
Wer den 2-mm-Bremsbelag sieht, sagt Ja. Fotos werden am Handy verkleinert und laden in der Werkstatt schnell hoch.
Freigabe Punkt für Punkt
Bremsen freigeben, Reifen auf nächsten Monat verschieben. Jede Antwort wird mit Uhrzeit, Preis und Gerät gespeichert, also kein „Das habe ich nie bestellt“.
Verschobene Arbeit kommt zurück
Sechs Wochen später erinnert Servenk den Kunden an die Reifen. Erinnerungen an die Hauptuntersuchung und Bitten um Google-Bewertungen folgen ebenfalls, nur mit Einwilligung.
Servenk läuft neben Ihrer Werkstattsoftware
Rechnungen schreiben Sie weiter in Ihrem System. Nach der Freigabe kopieren Sie die freigegebenen Arbeiten mit einem Tipp und fügen sie in den Auftrag ein.
- Keine Rechnungen, kein Lager, kein Terminkalender zum Lernen
- Status-E-Mails: „Fahrzeugcheck bereit“, „Fahrzeug abholbereit“
- Ein Dashboard mit empfohlenem und freigegebenem Wert und eine CSV-Datei aller Checks
- Ihre Daten gehören Ihnen: alles exportieren oder das Konto jederzeit schließen
Gut zu wissen
Braucht der Kunde eine App oder ein Konto?
Nein. Er öffnet einen Link aus einer E-Mail oder WhatsApp-Nachricht auf jedem Handy. Die Seite zeigt Ihr Logo und Ihre Farbe.
Ersetzt es meine Werkstattsoftware?
Nein. Servenk übernimmt Fahrzeugcheck, Freigabe und Nachrichten. Rechnungen bleiben in Ihrem System; die freigegebene Arbeit übernehmen Sie mit einem Tipp.
Was, wenn der Kunde sagt, er habe nie zugestimmt?
Jeder Aufruf und jede Entscheidung wird mit Uhrzeit, angezeigtem Preis, IP-Adresse und Gerät gespeichert. Diese Einträge lassen sich nicht ändern, auch nicht von uns.
Sind Erinnerungen nach der DSGVO erlaubt?
Erinnerungen gehen nur an Kunden, die eingewilligt haben, und jede enthält einen Abmeldelink. Nachrichten zum aktuellen Besuch sind Servicenachrichten und gehen an alle.
Kann ich kündigen?
Jederzeit in den Einstellungen. Kein Vertrag, keine Kündigungsgebühr. Vorher können Sie alle Daten herunterladen.
Senden Sie heute Ihren ersten Fahrzeugcheck
Die Einrichtung dauert etwa zehn Minuten: Logo, Checkliste, erstes Auto.
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