Enséñale al cliente las pastillas gastadas. Que lo apruebe punto por punto.
Tu mecánico fotografía lo que hay que hacer y añade el precio; Servenk le manda al cliente un enlace por correo, o lo compartes por WhatsApp con un toque. Pulsa aprobar o ahora no en cada punto, y lo que deja para más adelante vuelve a ti con un recordatorio.
Sin tarjeta · Usuarios ilimitados · Sin permanencia · Funciona junto a tu programa de taller
Del elevador al «sí, adelante» con un solo enlace
Recepción
Escribe la matrícula. Si el coche ya vino, el propietario se rellena solo.
Revisión
Marca tu lista en el móvil. Señala puntos en rojo o ámbar, añade precio, una foto o un vídeo de 30 segundos.
Envío
Con un toque el cliente recibe por correo un enlace con tu logo, o lo compartes por WhatsApp. Sin app, sin registro.
Aprobado
Aprueba o aplaza cada punto. Lo ves al momento, con la hora y el dispositivo registrados como prueba.
Velo en un minuto
Todo el proceso en la aplicación real: recibir el coche, hacer la revisión, enviarla, el cliente aprueba en su móvil y los trabajos aprobados vuelven al taller.
Más trabajo aprobado, menos llamadas y ninguna discusión después
Fotos y vídeos que venden el trabajo
Un cliente que ve la pastilla de 2 mm dice que sí. Las fotos se reducen en el móvil para subirse rápido desde el taller.
Aprobación punto por punto
Los frenos ahora, los neumáticos el mes que viene. Cada respuesta se guarda con hora, precio y dispositivo: se acabó el «yo no aprobé eso».
El trabajo aplazado vuelve
Seis semanas después el cliente recibe un recordatorio de los neumáticos. Los recordatorios de la ITV y las solicitudes de reseña en Google también, solo con su consentimiento.
Servenk funciona junto a tu programa de taller
Sigue facturando en tu sistema. Cuando el cliente aprueba, copia el trabajo aprobado con un toque y pégalo en la orden de reparación.
- Sin facturas, sin almacén, sin agenda que aprender
- Correos de estado: «revisión lista», «vehículo listo para recoger»
- Un panel con importes recomendados y aprobados, y un CSV de cada revisión
- Tus datos son tuyos: expórtalos o cierra la cuenta cuando quieras
Conviene saber
¿El cliente necesita una app o una cuenta?
No. Abre un enlace de un correo o un mensaje de WhatsApp en cualquier móvil. La página muestra tu logo y tu color.
¿Sustituye a mi programa de gestión del taller?
No. Servenk se ocupa de la revisión, la aprobación y los mensajes. La facturación sigue en tu sistema; copias el trabajo aprobado con un toque.
¿Y si el cliente dice que nunca lo aprobó?
Cada visita y cada decisión se guardan con la hora, el precio mostrado, la dirección IP y el dispositivo. Esos registros no se pueden modificar, ni siquiera nosotros.
¿Los recordatorios cumplen el RGPD?
Los recordatorios solo llegan a clientes que dieron su consentimiento, y cada uno incluye un enlace para darse de baja. Los mensajes de la visita actual son de servicio y llegan a todos.
¿Puedo cancelar?
Cuando quieras, desde Ajustes. Sin permanencia ni penalización. Antes puedes descargar todos tus datos.
Envía hoy tu primera revisión
La puesta en marcha lleva unos diez minutos: tu logo, tu lista, tu primer coche.
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