Montrez au client les plaquettes usées. Il valide ligne par ligne.
Votre mécanicien photographie ce qu'il faut faire et ajoute un prix ; Servenk envoie un lien au client par e-mail, ou vous le partagez sur WhatsApp en un geste. Il touche Valider ou Plus tard sur chaque point, et les travaux reportés vous reviennent avec un rappel.
Sans carte bancaire · Utilisateurs illimités · Sans engagement · Fonctionne à côté de votre logiciel de garage
Du pont élévateur au « oui, allez-y » en un seul lien
Réception
Saisissez l'immatriculation. Pour un client connu, le propriétaire se remplit tout seul.
Contrôle
Cochez votre liste sur un téléphone. Marquez les points en rouge ou orange, ajoutez un prix, une photo ou une vidéo de 30 secondes.
Envoi
Un geste envoie au client un lien à votre logo par e-mail, ou le partage sur WhatsApp. Pas d'appli, pas de compte.
Validé
Il valide ou reporte chaque point. Vous le voyez aussitôt, avec l'heure et l'appareil enregistrés comme preuve.
Tout voir en une minute
Tout le parcours dans la vraie application : accueil du véhicule, contrôle, envoi, le client valide sur son téléphone et les travaux validés reviennent au garage.
Plus de travaux validés, moins d'appels, pas de litige ensuite
Des photos et vidéos qui convainquent
Un client qui voit la plaquette à 2 mm dit oui. Les photos sont réduites sur le téléphone pour s'envoyer vite depuis l'atelier.
Validation ligne par ligne
Les freins maintenant, les pneus le mois prochain. Chaque réponse est enregistrée avec l'heure, le prix et l'appareil : plus de « je n'ai jamais accepté ça ».
Les travaux reportés reviennent
Six semaines plus tard, le client reçoit un rappel pour les pneus. Rappels de contrôle technique et demandes d'avis Google suivent aussi, uniquement avec son accord.
Servenk fonctionne à côté de votre logiciel de garage
Continuez à facturer dans votre système. Quand le client valide, copiez les travaux validés en un geste et collez-les dans l'ordre de réparation.
- Pas de factures, pas de stock, pas d'agenda à apprendre
- E-mails de suivi : « contrôle prêt », « véhicule prêt à récupérer »
- Un tableau de bord avec montants proposés et validés, et un CSV de chaque contrôle
- Vos données vous appartiennent : exportez tout ou fermez le compte quand vous voulez
Bon à savoir
Le client a-t-il besoin d'une appli ou d'un compte ?
Non. Il ouvre un lien reçu par e-mail ou WhatsApp sur n'importe quel téléphone. La page affiche votre logo et votre couleur.
Est-ce que cela remplace mon logiciel de garage ?
Non. Servenk gère le contrôle, la validation et les messages. La facturation reste dans votre système ; copiez les travaux validés en un geste.
Et si le client dit qu'il n'a jamais accepté ?
Chaque consultation et chaque décision sont enregistrées avec l'heure, le prix affiché, l'adresse IP et l'appareil. Ces données ne peuvent pas être modifiées, même par nous.
Les rappels sont-ils autorisés par le RGPD ?
Les rappels ne partent qu'aux clients qui ont donné leur accord, et chacun contient un lien de désinscription. Les messages sur la visite en cours sont des messages de service et vont à tous.
Puis-je résilier ?
À tout moment, depuis les réglages. Sans engagement ni frais de résiliation. Vous pouvez d'abord télécharger toutes vos données.
Envoyez votre premier contrôle aujourd'hui
La mise en place prend une dizaine de minutes : votre logo, votre liste, votre première voiture.
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