Arată-i clientului plăcuțele uzate. El aprobă punct cu punct.
Mecanicul fotografiază ce trebuie făcut și adaugă prețul, iar Servenk îi trimite clientului un link pe e-mail sau îl distribui pe WhatsApp cu o atingere. Clientul apasă aprob sau nu acum la fiecare punct, iar lucrările amânate revin la tine cu un memento.
Fără card · Utilizatori nelimitați · Fără contract · Merge alături de programul tău de service
De pe elevator la „da, faceți-o” cu un singur link
Recepție
Scrie numărul de înmatriculare. Dacă mașina a mai fost, proprietarul se completează singur.
Verificare
Bifează lista pe telefon. Marchează punctele cu roșu sau galben, adaugă preț, o poză sau un video de 30 de secunde.
Trimitere
O atingere și clientul primește pe e-mail un link cu logo-ul tău, sau îl distribui pe WhatsApp. Fără aplicație, fără cont.
Aprobat
Clientul aprobă sau amână fiecare punct. Vezi imediat, cu ora și dispozitivul salvate ca dovadă.
Vezi totul într-un minut
Tot fluxul în aplicația reală: primirea mașinii, verificarea, trimiterea, clientul aprobă pe telefon, iar lucrările aprobate revin la service.
Mai multe lucrări aprobate, mai puține telefoane, fără dispute după
Poze și video care vând lucrarea
Un client care vede plăcuța de 2 mm spune da. Pozele sunt micșorate pe telefon, ca să se încarce repede din atelier.
Aprobare punct cu punct
Frânele acum, anvelopele luna viitoare. Fiecare răspuns e salvat cu ora, prețul și dispozitivul, deci nu mai există „n-am aprobat niciodată asta”.
Lucrările amânate revin
După șase săptămâni clientul primește un memento pentru anvelope. Mementourile pentru ITP și cererile de recenzii Google vin și ele, doar cu acord.
Servenk merge alături de programul tău de service
Facturezi în continuare în sistemul tău. Când clientul aprobă, copiezi lucrările aprobate cu o atingere și le lipești în fișa de lucru.
- Fără facturi, fără stoc, fără calendar de învățat
- E-mailuri de stare: „verificare gata”, „mașina e gata de ridicat”
- Un panou cu valori recomandate și aprobate și un CSV cu fiecare verificare
- Datele sunt ale tale: exportă tot sau închide contul oricând
Bine de știut
Clientul are nevoie de o aplicație sau de un cont?
Nu. Deschide un link dintr-un e-mail sau dintr-un mesaj WhatsApp pe orice telefon. Pagina arată logo-ul și culoarea ta.
Înlocuiește programul meu de gestiune a service-ului?
Nu. Servenk se ocupă de verificare, aprobare și mesaje. Facturarea rămâne în sistemul tău; copiezi lucrările aprobate cu o atingere.
Și dacă clientul spune că n-a aprobat niciodată?
Fiecare vizualizare și fiecare decizie sunt salvate cu ora, prețul afișat, adresa IP și dispozitivul. Aceste înregistrări nu pot fi modificate, nici de noi.
Sunt mementourile permise de GDPR?
Mementourile merg doar la clienții care și-au dat acordul, iar fiecare are un link de dezabonare. Mesajele despre vizita curentă sunt de serviciu și merg la toți.
Pot renunța?
Oricând, din Setări. Fără contract și fără taxă de anulare. Înainte îți poți descărca toate datele.
Trimite azi prima verificare
Configurarea durează cam zece minute: logo, listă, prima mașină.
Începe perioada gratuită